Pravila privatnosti

Restoran Plaža-Beach Fažana (u nastavku: "mi", "naš") poštuje vašu privatnost. Ova pravila objašnjavaju koje osobne podatke prikupljamo putem naše web stranice i sustava za rezervacije, zašto ih obrađujemo, s kim ih dijelimo i koja prava imate prema GDPR-u.

Podaci koje prikupljamo

Kada putem naše web stranice rezervirate stol, prikupljamo podatke koje unesete u obrazac za rezervaciju: ime i prezime, telefonski broj, adresu e-pošte, broj gostiju, željeni prostor te datum i vrijeme dolaska, kao i neobaveznu napomenu koju odlučite dodati. Te podatke koristimo isključivo za obradu i upravljanje vašom rezervacijom. Molimo da u polje za napomenu ne unosite osjetljive osobne podatke (primjerice podatke o zdravlju). Osim obrasca za rezervaciju, naša web stranica ne zahtijeva registraciju i ne koristi analitičke ni oglašivačke alate.

Zašto obrađujemo vaše podatke

Vaše podatke iz rezervacije obrađujemo kako bismo zaprimili, potvrdili i upravljali vašom rezervacijom, po potrebi vas kontaktirali u vezi s njom te vam poslali e-poruke o potvrdi i otkazivanju. Pravna osnova za ovu obradu je izvršenje ugovora i poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a).

Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

S kim dijelimo vaše podatke

Za pružanje usluge rezervacije oslanjamo se na pažljivo odabrane pružatelje usluga koji podatke obrađuju u naše ime:

• Supabase — baza podataka i pohrana podataka o rezervacijama (poslužitelji u EU-u)
• Resend — slanje e-poruka o potvrdi i otkazivanju rezervacije
• Vercel — hosting ove web stranice

Kada pregledavate stranicu s našom kartom lokacije, Google zaprima vašu IP adresu jer je karta ugrađena s Google Maps.

Neki od ovih pružatelja usluga mogu obrađivati podatke izvan Europskoga gospodarskog prostora uz odgovarajuće zaštitne mjere, poput standardnih ugovornih klauzula Europske komisije.

Vaše osobne podatke ne prodajemo.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Podatke o rezervaciji čuvamo 12 mjeseci nakon datuma vašeg dolaska, nakon čega se automatski brišu. U svakom trenutku možete zatražiti i ranije brisanje svojih podataka.

Kolačići

Naša web stranica koristi samo tehnički neophodne kolačiće: kolačić koji pamti odabrani jezik te, za osoblje, kolačić sesije za prijavu u administracijsko sučelje. Ne koristimo kolačiće za praćenje, analitiku ni marketing, pa nije potreban skočni prozor za privolu za kolačiće.

Vaša prava

U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo na:

• Pristup vašim osobnim podacima
• Ispravak netočnih podataka
• Brisanje vaših podataka
• Ograničenje obrade
• Prenosivost podataka
• Prigovor na obradu podataka
• Podnošenje pritužbe nadzornom tijelu

Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu. U Hrvatskoj je to Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop@azop.hr, www.azop.hr.

Kontakt za zahtjeve vezane uz podatke

Za sva pitanja o zaštiti osobnih podataka ili za ostvarivanje svojih prava, obratite nam se na:

info@restaurantplazafazana.hr

Promjene pravila privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ovih pravila privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom.